Магазин - платфрорма цифровой интернет коммерции и использует E-Mail для коммуникаций с заказчиком, обмена информации и уточнения данных сделки
 |
00:00-23:59 | Прием заказов онлайн - круглосуточно. При правильном оформлении Вам придет письмо на E-Mail с реквизитами оплаты. Проверьте папку СПАМ если нет письма. Не переходите к оплате не подтвердив заказ нажатием кнопки "Подтверждение заказа". Кнопка "Оформить" проверяет наличие товара на складе и правильность ввода данных получателя. Вы должны получить на экране сообщение что заказ успешно сделан |
 |
08:00-22:00 | Обработка заказов, формирование упаковки и транспортных накладных на посылки. Вам придет письмо с реквизитами посылки на E-Mail (номер ТТН или квитанции). Посылки упаковываются после получения ведомостей про оплату. |
 |
Понедельник-суббота, 12:00-13:00 | Передача для отправки посылок на "Нова пошта". Для "Укрпошта" и других перевозчиков посылки передаются только в понедельник-пятница. Отправляются только оплаченные посылки и посылки с оплаченной доставкой. |
 |
Суббота-Воскресенье | Заказы принятые и оплаченные в субботу и воскресенье отправляются в понедельник. Возможна отправка оформленных заказов до 11:00 в субботу в тот же день |
 |
Данные о зачислении оплат | На что обратить внимание? Сведения о зачислении средств по выходным дням могут не поступать быстро для оплат на расчетный счет IBAN в отличие от оплат на ключ-карту. Счета магазина открыты в Приват банке. Как платить с клиент банка смотреть здесь |
 |
Кто платит, а кто получает? | Избегайте сделок, при которых, тот кто оформил заказ, тот кто платит и тот кто получает товар являются разными лицами! Если особых условий не указано в заказе то получатель товара должен совпадать с плательщиком! Указывайте заранее ФИО плательщика если товар будет получать не тот, кто платил! |